この規約（以下「本規約」といいます。）は、ペンギンウェディング（以下「当社」といいます。）が提供する「ペンギンウェディング」（以下「当サービス」といいます。）の利用に関する条件を、当サービスを利用するお客様（以下「お客様」といいます。）と当社の間で定めるものです。

第1条（適用）
1.本規約は、当社が当サービスを提供する上で、お客様が当サービスの提供を受けるにあたっての諸条件を定めたものです。

2.当社は、当サービスの提供に関して、本規約のほか、当サービスの利用に関する個別規約その他のガイドライン等を定めることがあります。この場合、当該個別規約その他のガイドライン等は、本規約の一部としてお客様による当サービスの利用に優先して適用されるものとします。

3.お客様が当サービスを利用した場合、お客様が本規約に同意したものとみなします。

第2条（利用登録）
1.お客様は、当社が定める方法により必要事項を登録いただくことで、利用登録を行うことができます。

2.登録内容に変更が生じた場合、お客様は、速やかに、変更内容を当社に届け出るものとします。

3.当社は、アカウント登録の申請者が以下のいずれかに該当すると判断した場合、またはその事実が発覚した場合には、アカウント登録の申請を承認しない、または既に承認されたアカウント登録を取り消すことができるものとします。この際、当社はその理由について一切の開示義務を負いません。アカウント登録の申請に際して虚偽の内容を届け出た場合

-アカウントを不正に使用した履歴がある場合

-登録申請者が他者になりすましていると判断された場合

-登録内容に明らかに不備や矛盾があり、適切に訂正が行われなかった場合

-その他当社がアカウント登録を承認できないと判断した場合

4.登録内容が不正確若しくは虚偽であり、又は、変更内容について届出がされていないために、お客様が損害又は不利益を被ったとしても、当社は責任を負わないものとします。

第3条（利用者IDおよびパスワードの管理）
1.お客様が利用登録を行った場合、当社はID及びパスワードを発行します。

2.お客様は、ID及びパスワードを厳重に管理し、保管するものとし、これを第三者に貸与、譲渡、売買その他の方法をもって利用させてはならないものとします。ID又はパスワードの管理が不十分なことにより、お客様が損害又は不利益を被ったとしても、当社は責任を負わないものとします。

3.ID又はパスワードを紛失又は忘失した場合、又はこれらが第三者に使用されていることが判明した場合、お客様は、直ちにその旨を当社に通知するものとします。

4.当社は、お客様に発行したID及びパスワードによる当サービスの利用の一切につき、お客様による真正な利用か否かにかかわらず、お客様本人の行為とみなすものとし、お客様は当該行為の結果生じる一切の責任を負担するものとします。

第4条（売買契約）

1.お客様が当サービスにおいて、当社が定める方法に従い商品購入の申込みを行い、これに対して当社が承諾の通知を行った時点で、売買契約が成立するものとします。

2.当社は、お客様が以下のいずれかに該当する場合、事前の通知なしに、前項の売買契約の全部または一部を解除できるものとします。

-本規約に違反した場合

-当社に対して虚偽の情報を提供した場合

-不正行為を行った場合

-当社の業務を妨害した場合

-その他、当社に対する不誠実な行為が発覚した場合

3.前項に拘わらず、売買契約成立後にお客様の誤った入力、選択、またはその他お客様都合による理由により、当社は契約の解除や返品・交換を受け付ける義務を負いません。

4.当サービスの利用に関してお客様が本規約に違反した場合、当社は売買契約の解除、損害賠償請求その他適切と考える措置を講じることができます。当該措置によってお客様が被った損害または不利益については、当社の故意または重過失による場合を除き、一切の責任を負いません。

第5条（商品代金・支払い）

1.お客様は、以下の合計金額を支払うものとします。

-商品代金

-追加オプション料金

-商品代金および有料オプションにかかる消費税

2.お客様は、商品代金と同時に追加オプション料金を支払うことで追加オプションの申込みをしたものとします。

3.お客様は、当社に対する支払いをStripeを利用したクレジットカード決済で行うものとします。利用可能なクレジットカードは、VISA、Mastercard、American Express、Cartes Bancairesです。当社が特別に指定する場合を除き、当社はクレジットカード決済以外のお支払い方法では受け付けないものとします。

4.お客様は、商品購入の申込み時に、当社へ支払いを行うものとします。ただし、お客様へのご請求日はカード会社により異なります。

5.クレジットカード決済に関して、お客様はクレジットカード会社との契約条件に従うものとします。クレジットカードに関連して生じた紛争については、お客様が自己の責任と費用で解決するものとします。

6.当社は、お客様に対して行う商品発送に関わる送料を負担するものとします。

第6条　(変更・キャンセル・返品・交換)

1.当サービスの特性上、売買契約が成立した商品に関して、お客様の誤った入力および選択、披露宴の中止または延期など、お客様都合による一方的な理由による購入内容の変更・キャンセル・返品・交換は一切受け付けません。

2.ただし、商品の不備や配送事故による破損等、当社に責任がある場合に限り、商品到着後10日以内であれば、交換時の送料を当社が負担し、商品の交換を行います。交換可能期間を過ぎてからの瑕疵の発見や、交換によってお客様の希望する期日までに商品が到着しない場合でも、当社は一切の責任を負いません。

第7条（商品のダウンロード案内および配送）

1.当社は、原則としてご購入日から1営業日以内に商品のダウンロード案内を送付します。

2.納品メディアの発送は、Technolamps株式会社が運営する 即焼きレスキュー  から行います。このため、お客様の配送に必要な情報（名前、住所、連絡先等）をTechnolamps株式会社に提供します。お客様は、この情報提供に同意するものとし、提供された情報は即焼きレスキューのプライバシーポリシーに従って取り扱われます。即焼きレスキューのプライバシーポリシーについては、 こちらをご参照ください。

3.当社は、当サービスにおける通常配送にかかる日数、追加オプションを付けた場合にかかる日数、関連する詳細条件を別途定め、当サービスのウェブサイト上に表示します。お客様は、これを確認および承諾するものとします。

4.ただし、以下の場合にダウンロード案内および納品メディア発送の時期が変更になることがあります。

-ご注文が集中している場合

-お客様への確認が必要と当社が判断し、当社から別途連絡を行う場合

-当サービスに関するシステムの保守点検または更新を行う場合

-地震、落雷、火災、停電などの不可抗力により、当サービスの提供が困難となった場合

-コンピューターまたは通信回線等が事故により停止した場合

-その他当社が当サービスの提供が困難と判断した場合

第8条（ダウンロードおよびメディア納品）

1.商品のダウンロード期限は、ご購入日から30日後の日付の午後23時59分59秒までとなります。当社は、当該期限を超過した場合にはデータを破棄するものとし、以降お客様は、ダウンロードおよび保存をすることはできません。

2.メディア納品の発送先は、日本国内に限ります。

3.メディア納品の発送先は、1回の商品購入につき1か所に限ります。

4.お客様は、当社が別途定める所定の方法および条件に従い、当社に商品作成の依頼をするものとします。これに反する場合には、当社は別途お客様へ通知し、訂正を求めるものとします。

第9条（商品の形式および納品形式）

1.当社は、下表の形式に従い商品を作成し、納品するものとします。ただし、商品をダウンロードした際のデータにおいては、形式、ファイナライズ、リージョンおよび盤面印刷を除きます。

-データダウンロード

形式：mp4

画質：1920×1080

フレームレート：30fps

-DVD納品（追加オプション注文の場合のみ）

形式：DVD-R

画質：720×480

アスペクト比: 16:9 または 4:3（お客様がウェブサイト上で選択可能）

フレームレート：30fps

リージョン：リージョンフリー（NTSC方式）

-Blu-ray納品（追加オプション注文の場合のみ）

形式：BD-R

画質：1920×1080

アスペクト比: 16:9

フレームレート：30fps

リージョン：リージョンフリー（NTSC方式）

2.その他の使用は以下のとおりです。

-形式: Video形式

-ファイナライズ: ファイナライズ済み

-言語: 日本語

-セーフティーゾーン: 画面の約90%

-ムービーの始まり: 5秒間の黒い画面

-ムービーの終わり: 5秒間の黒い画面

-再生設定: リピート再生設定なし

3.当社は、商品のダウンロード後または到着後に、お客様の過失により盗難や紛失、汚れや破損等が生じた場合に、一切の責任を負わないものとします。

第10条（BGM）

1.当サービスにおいて使用されるBGMは、当社が用意するロイヤリティフリー音源のみとします。

2.お客様が当社提供の音源以外を使用して上映を行った場合、当社は一切の責任を負いません。

第11条（映像関連データの保管）

1.当社は、映像データおよび映像作成に関連する写真およびテキスト等（以下「映像関連データ」といいます）を、お客様に映像データを提示した日から30日後の午後23時59分59秒を超過した場合、お客様に事前に通知することなく削除するものとします。

第12条（権利）

1.当社ウェブサイトおよび当サービスにより提供する商品・その他コンテンツ（以下「コンテンツ」といいます）に関する一切の権利（所有権、知的財産権、肖像権、パブリシティ権等）は、当社または当該権利を有する第三者（以下「権利者」といいます）に帰属します。

2.お客様は、当社および権利者の許可なく、以下の行為を行ってはなりません。

-コンテンツの内容、文字・写真・映像・音声等の素材、レイアウト、デザイン等の使用または複製

-コンテンツの第三者への伝達または公開

-コンテンツの類似物等の制作および二次利用（商用・非商用を問わず）

3.お客様は、当社または権利者が有する権利を侵害する行為を行わないものとし、これに違反した場合、法的責任を負うものとします。

4.お客様は、コンテンツの利用に際して、著作権法、商標法、特許法、その他の知的財産権に関する法律を遵守するものとします。

5.当社は、コンテンツの権利を保護するために必要と判断した場合、お客様に対して警告、利用停止、法的措置を含む適切な対策を講じる権利を有します。

6.お客様が当サービスに提供したコンテンツ（レビュー、コメント、投稿など）についても、お客様はそのコンテンツが第三者の権利を侵害しないことを保証するものとし、これに違反した場合の責任を負うものとします。

7.お客様が当サービスを通じて得た情報やコンテンツは、個人的な利用に限られ、商業的な目的での利用は禁止されます。

第13条（禁止事項および違反時の措置）

1.お客様は、当サービス利用において以下の行為をしてはならないものとします。

-当サービスの運営を妨げ、又はそのおそれのある行為

-他のお客様による当サービスの利用を妨害する行為

-本規約に違反する行為

-当社、他のお客様又は第三者の権利又は利益（名誉権、プライバシー権及び著作権を含みますが、これらに限られません。）を侵害する行為

-当サービスで購入した商品において内容の改変および他の動画と結合する行為

-当サービスに含まれる著作権、商標権その他の知的財産権を侵害する行為

-公序良俗その他法令に違反する行為及びこれに違反する恐れのある行為

-当社のサーバーまたはネットワークの機能を破壊または妨害する行為

-当サービスにより得られた情報を商業的に利用する行為

-当社のサービスの運営を妨害するおそれのある行為

-不正アクセスをし、またはこれを試みる行為

-他のお客様に関する個人情報等を収集または蓄積する行為

-他のお客様に成りすます行為

-当社のサービスに関連して、反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為

-虚偽の情報を提供する行為

-スパム、チェーンメール、ジャンクメール、マルチ商法などの送信または投稿

-第三者になりすましてサービスを利用する行為

-コンピューターウィルスや有害なプログラムを含む情報を送信する行為

-当サービスの全部または一部をリバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブルする行為

-当社の書面による事前の承諾を得ずに、当サービスの全部または一部を営利目的で-利用する行為

2.前各号の他、当サービスの趣旨に鑑みて当社が不適切と判断する行為

当社は、お客様が前項のいずれかの禁止事項に違反した場合、事前の通知なしに、以下の措置を講じることができるものとします。

-当サービスの全部または一部の利用制限

-アカウントの一時停止または登録抹消

-売買契約の解除

-損害賠償請求

-その他、当社が適切と判断する措置

3.当社は、前項に基づき行った措置によりお客様または第三者が被ったいかなる不利益または損害についても、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、一切の責任を負いません。

第14条（サービス内容の変更、追加、停止）

1.当社は、お客様に事前の通知をすることなく、当サービスの内容の全部又は一部を変更、追加又は停止する場合があり、お客様はこれをあらかじめ承諾するものとします。

第15条（お客様へのお知らせ）

1.当社は、お客様に、当社が提供するサービスの最新情報やおすすめのお知らせのために定期的又は不定期にメールマガジンの配信を行います。

第16条（退会）

1.お客様は、所定の退会手続きにより当サービスから退会できるものとします。

2.お客様は、退会手続きを終えた場合に、当該アカウントに紐づく以下の当サービスの提供内容について権利を放棄することに同意したものとします。

-マイページのログイン

-ムービー作成（作成途中のムービーを含む）

-プレビュー映像の視聴および修正

-購入済みのデータダウンロード

第17条（反社会的勢力の排除）

1.お客様は、当社に対し、次の事項を確約します。

-自らが、暴力団、暴力団関係企業、総会屋若しくはこれらに準ずる者又はその構成員（以下総称して「反社会的勢力」といいます。）ではないこと。

-自らの役員（業務を執行する社員、取締役、執行役又はこれらに準ずる者をいいます。）が反社会的勢力ではないこと。

-反社会的勢力に自己の名義を利用させ、本契約を締結するものでないこと。

-自ら又は第三者を利用して、次の行為をしないこと。

--相手方に対する脅迫的な言動又は暴力を用いる行為

--法的な責任を超えた不当な要求行為

--偽計又は威力を用いて相手方の業務を妨害し、又は信用を毀損する行為

第18条（免責事項）

1.当社は、当サービスを通じて販売される商品等の品質、機能、性能、他の物品との適合性、その他の欠陥に関する責任を、当社の故意または重過失による場合を除いて負わないものとします。お客様が商品に不備を感じた場合でも、当社の故意または重過失がない限り、責任を負いません。

2.天災地変、戦争、テロ行為、暴動、労働争議、伝染病、法令の制定改廃、政府機関の介入その他不可抗力により、当サービスの全部又は一部の停止、中断、遅延が発生した場合、当社は、お客様に生じた損害又は不利益について一切責任を負いません。

3.お客様は、通信回線やコンピュータの障害、システムメンテナンスその他の事由による当サービスの全部又は一部の停止、中断、遅延が起こり得ることを理解しているものとし、当社は、これらによりお客様に生じた損害又は不利益について一切責任を負いません。また、お客様の利用環境によって生じた損害又は不利益についても、当社は一切責任を負いません。

4.当社は、理由の如何を問わず、データ等の全部又は一部が滅失、毀損、又は改ざんされた場合に、これを復元する義務を負わないものとし、当該滅失、毀損、又は改ざんによりお客様又は第三者に生じた損害等について一切の責任を負いません。

5.当社は、以下の掲げる事項について、明示的にも黙示的にも保証しません。

-当サービスの内容及び当サービスを通じて提供される情報の、有用性、完全性、正確性、最新性、信頼性、特定目的への適合性。

-当サービスで提供される情報が第三者の権利を侵害しないものであること。

-当サービスが将来にわたって存続し続けること。

6.当社は、当サービスのウェブサイト上の表示及びお客様が投稿した商品等に関する写真、コメント、並びにX、Instagramその他のSNSサービスに投稿したコメントについても、上記の事項に関するいかなる保証も行いません。

7.お客様は、当サービスの利用に際して行う個人情報の送信行為や著作物の送信行為に伴う情報漏洩や著作権法その他の法令違反のリスクを認識し、これらの行為を自己の責任において行うものとします。当社は、これらの行為に起因してお客様または第三者に生じた損害について一切の責任を負いません。

8.当社は、お客様による当サービスの利用に関連して、お客様に対して責任を負う場合には、該当の商品等の価額を超えて賠償する責任を負わないものとし、また、付随的損害、間接損害、特別損害、将来の損害および逸失利益にかかる損害については、賠償する責任を負わないものとします。

9.本条の他の条項にかかわらず、当サービスに関する当社とお客様との間の契約が消費者契約法に定める消費者契約となる場合であって、かつ、当社の故意又は重過失に起因するときは、免責規定は適用されません。

第19条（秘密保持）

1.お客様は、当サービスの利用にあたり、当社より開示を受け、又は知り得た一切の情報について、第三者に開示又は漏えいしてはならず、当サービスの利用以外の目的に使用してはなりません。

第20条（当社からの通知）

1.当社からお客様に対して通知を行う場合、お客様が登録した電子メールアドレス宛に電子メールを送信する方法、当サービスに係るウェブサイト上への掲示その他2当社が適当と判断する方法により行うものとします。

2.当社が通知を行う場合において、前項の電子メールアドレス宛に送信した場合、当該電子メールアドレスのメールサーバーに記録された時点で、当社の通知はお客様に到達したものとみなします。

3.お客様は、第1項の電子メールアドレスに変更がある場合、速やかに当社に通知するものとします。本項の変更の通知を受けるまでに当社が変更前の電子メールアドレス宛に送信した通知は、その発信の時点でお客様に到達したものとみなします。

4.お客様が前項に定める通知を怠ったことにより、お客様に損害又は不利益が生じたとしても、当社は何らの責任を負いません。

第21条（第三者との紛争）

1.当サービスに関連してお客様と第三者間で発生した紛争については、お客様は自らの費用と責任で解決するものとし、当社は一切の責任を負わないものとします。

2.前項に関し、当社が損害（弁護士費用を含みます。）を被った場合、お客様は当該損害を賠償するものとします。

第22条（分離可能性）

1.本規約のいずれかの条項がお客様との本規約に基づく契約に適用される法令に違反し、無効とされる場合、当該条項は、その違反とされる限りにおいて、当該お客様との契約には適用されないものとします。この場合でも、本規約の他の条項の効力には影響しません。

第23条（利用規約の変更）

1.当社は、予告することなく本規約の改定（内容の追加、変更、削除等）を行うことができるものとします。改定後の本規約については、当社ウェブサイトに公開した時点から効力が生じるものとし、当該お客様は改定後の本規約に同意したものとみなします。

第24条（準拠法、裁判管轄）

1.本規約は、日本法に準拠して解釈されます。

2.お客様は、本サービスに関して裁判上の紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とすることにあらかじめ合意します。